来源:浙江新闻客户端
热浪煎着欧洲,也烤出了浙江工厂的忙碌。
1-5月,浙江出口伞50亿元,占全国的57.1%;出口空调47.4亿元,出口到全球173个国家和地区……数字背后,是浙商踩准了世界避暑的节拍。
但比成绩更耐人寻味的是,这些生意是怎么一单一单、一柜一柜做下来的?
记者追访了三个截然不同的赛道——制冷电器、水上运动、传统凉席,从喧嚣的产线到安静的实验室,试图还原浙商在世界暑热中落子的真实逻辑。

竞争不是干掉对手
7月初,浙江弩牌电器总经理陈海波的手机响了。欧洲客户语气很急:“有没有库存?有多少我要多少。”
今年欧洲大范围遭遇罕见高温,这位客户库存全卖完了,开口就是一个亿欧元的大单。
陈海波拒绝了。
“不是不想接,是来不及。”他掰着手指算账:物料采购要两三周,海运要一个月,再加上清关配送,“等货到了,欧洲的夏天也结束了”。
弩牌的功夫下在热浪到来之前。去年12月夏季产品就已开始出货,今年3月前全部出完,5月上架欧洲货架。
把供应链的“时间差”吃透,这只能算是基本功。

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弩牌电器生产的风扇。拜拜 摄
能在欧洲市场站稳脚跟,光靠这个显然不够。
弩牌电器厂区内,有一间投入上百万元的实验室。电磁兼容实验室里,工程师正在调试新款风扇的参数。
“欧洲客户最关心两个东西:电磁兼容和环保。”陈海波说。欧盟对家电的电磁辐射、有害物质含量有着极为严苛的标准。很多中小企业望而却步,弩牌却选择正面“硬刚”——不仅成为行业标准起草单位之一,还自建全套检测设备。
“门槛高的地方,我能做,而别人做不了,这就是优势。”陈海波说,竞争不是干掉对手,而是做他们做不到的事。
弩牌并非孤例。位于湖州的海信(浙江)空调生产基地,生产线早在年初就满负荷运转,一台台免安装移动空调提前备货、提前出运。
“针对欧洲特殊的痛点,我们推出了免安装移动空调,深受当地消费者青睐,订单源源不断,企业生产线满负荷运转。”海信(浙江)空调有限公司生产计划负责人李艳说。
今年前5个月,海信空调出口欧洲货值超7000万元,同比增长17%。
好卖热卖的背后,关键在于预判——不只是提前生产,更是提前研究目标市场的规则和需求,把准备工作做在旺季到来之前。
订单悬着也没想过降价
制冷电器拼的是“预判”,水上运动比的是“深耕”——在一个细分赛道里扎得足够深,建立起别人短时间追不上的技术壁垒。
浙江一苇智能科技有限公司总经理施军,从2019年起就在做一件事:把电动冲浪板从实验室推到全球市场。
他和团队研发的电动冲浪板,是全球首款符合国际摩联标准的产品——“我们的三电合一技术,电机、电控、电池一体化,这在全球都是领先的。”施军说。
但领先不等于好卖。电动冲浪板太小众、对水质要求太高。于是他们基于同一技术平台,开发了水上方程式卡丁船——双喷泵驱动,8岁到70岁都能玩,适合各种水域。
产品很快打入了迪拜市场。去年,一苇通过杭州的外贸公司向迪拜出了好几个集装箱。
但好景不长。中东战争一打响,客户300条的年度订单悬了大半年。“上半年做得太累了。”施军苦笑。
即便如此,他也没打算降价求存。“产品质量和价格成正比。2万块的艇,坏了只能扔掉;我们卖6万块,但能一直用。客户踩过坑就知道该怎么选。”

一苇的产品。拜拜 摄
而杭州华鹰游艇走的是另一条路——做大型游艇,售价从五六百万到三千五百万人民币不等。
华鹰的底气来自技术积累。从1985年做赛艇起家,华鹰在复合材料领域积累了40年经验。“整个船体全部是玻璃钢制作,可以用几十年不出质量问题。”王海伟说。
即便是行业龙头,也面临着巨大的外部压力。中美贸易摩擦,导致华鹰对美出口断崖式下跌,企业不得不调整策略:一方面加大对非美市场的投入,将美国市场占比从90%降到60%至70%;另一方面调整产品结构,主攻大艇出口以规避关税限制。
深耕一个赛道,不等于固守一条路径。当外部环境巨变时,真正的深耕者往往能基于自身技术积累快速切换市场方向和产品结构。
一条产线只为一个客
技术和创新撑起了高附加值,但浙江消暑生意并不只有“高大上”的一面。
在金华和安吉,还有一群人用最朴素的方式,把“夏天”做成了几十年不散的买卖。
他们有一个共享特征:黏性,一种让客户离不开你的能力。
东阳市慧蕊实业有限公司负责人包俊进,单做凉席产品,已经做了三十多年。今年夏天,他往菲律宾发了几个柜的竹凉席——最便宜的那种,出厂价九块钱一条。
九块钱能赚什么?两三块钱,但量大。一个柜四千条,一个夏天走好几个柜。
这些竹凉席用的是竹子的最底层,颜色发黄、质地普通,但在菲律宾很受欢迎。“当地一些地方酷暑,但空调装不起,竹凉席便宜实惠,一直做下去,一直会有市场。”

湖州该企业生产的凉席。
一条九块钱的凉席,价格优势和产品质量就是最大的黏性。
同样诠释“黏性”的,还有安吉一家竹制品企业。
这家企业从2019年开始转型做转椅沙发,但有一个业务始终没丢——为一位韩国老客人做竹席。
这个客人每年下单,金额几十万美金。企业为此专门保留了一个车间,从切割、裁剪到缝纫、包边、包装,整套工序完整保留。
客人下单有个特点:从不一次性下完,而是分批追加。3月发一个柜,4月追加几个款,5月再追加几个款,一个订单能拆成十多个加工单。
“他今天加200条,明天加300条,我们每次都给做。”企业外贸负责人说。
他们的黏性在于响应速度和定制化服务。客人做电视购物,他们就按电视购物的包装要求做;客人做网络销售,他们就按快递发货的标准打包——连外包装都替客人包好,到了韩国直接拆箱发货。
“以前一个加工单编号能排到200号,现在一年到头就十几个单,还都是同一个客人。”该负责人说。但她没有抱怨的意思。这个客人每年都在,每年都在追加,这就够了。
慧蕊和这家企业的故事带来的启示是,与其四处找新客户,不如把一个老客户服务到极致,这样你的生意就很难被替换。
